Termos de uso
Versão 2026-09-20.1 · BusqueAbuse · CNPJ 19.567.983/0001-70
O serviço
O Mesa é uma plataforma de gestão de estabelecimentos, cardápios, pedidos, delivery e controles financeiros fornecida pela BusqueAbuse. O estabelecimento é responsável pelos produtos, preços, informações, atendimento, preparo, entrega e documentos fiscais de suas vendas.
Conta e acesso
Informe dados corretos, proteja sua senha e atribua a cada funcionário somente os acessos necessários. Cada empresa possui permissões próprias. Comunique acessos indevidos ao suporte. É proibido tentar acessar dados de outras empresas, fraudar operações ou usar o serviço de forma ilícita.
Plano, teste e cobrança
O valor e o prazo gratuito são apresentados antes da criação da empresa. O prazo concedido consta na área Minha assinatura. A cobrança da mensalidade depende de autorização no Mercado Pago; criar a loja não autoriza débito automático. Ao contratar durante o teste, a cobrança pode iniciar o ciclo pago, sem somar os dias gratuitos restantes. A renovação autorizada é mensal, conforme o contrato apresentado no pagamento.
Pagamentos de pedidos
A assinatura do SaaS é distinta do pagamento dos pedidos feitos à loja. Selecionar Pix, cartão ou dinheiro no PDV não processa automaticamente um pagamento. A equipe deve conferir o recebimento antes de registrá-lo.
Continuidade e dados
Podem ocorrer interrupções de conexão, manutenção ou falhas de fornecedores. Confira o histórico antes de repetir uma operação cuja confirmação não foi recebida. A exportação operacional está disponível em Segurança e dados, dentro dos limites informados, e não equivale a backup integral nem inclui imagens, contas de acesso ou assinaturas. Não há promessa de funcionamento ininterrupto ou restauração automática.
Encerramento e alterações
As regras de cancelamento e reembolso estão no documento Cancelamento e mensalidades. O encerramento da renovação não apaga automaticamente dados. Mudanças relevantes nos termos devem ser informadas aos usuários; direitos legais aplicáveis permanecem preservados. Estas condições não afastam responsabilidades impostas por lei.
Contato: contato@busqueabuse.com
Referências: LGPD e Código de Defesa do Consumidor.
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